Belanja Online Peralatan Industri, GPS, Surveying, Perkakas? Klik disini
HUBUNGI SEKARANG : 021- 58906142 & 58907790
FAQ (Frequently Asked Questions)
| Q: | Apa itu GPS? |
| A: | Global Positioning System adalah teknologi penunjukan posisi berdasarkan informasi dari satelit yang dapat memberikan titik posisi yang akurat dalam waktu tertentu |
| Q: | Apa itu GPRS? |
| A: | GPRS (General Pocket Radio Service) merupakan pelayanan tanpa suara terbaru pada ponsel yang dapat mengirim maupun menerima data hingga 171 Kbps dan dapat selalu diaktifkan, sehingga pengiriman dan penerimaan data dapat selalu dilakukan secara cepat. |
| Q: | Apa itu GSM ? |
| A: | GSM (Global System for Mobile Communications) adalah sebuah sistem yang dapat mengirim maupun menerima data maupun suara yang terdapat pada ponsel saat ini yang mana diciptakan makin kompak, makin kecil bentuk dan ukurannya tetapi mempunyai kemampuan yang besar. |
| Q: | Apa itu SMS ? |
| A: | SMS (Short Message Service) merupakan salah satu fitur non-voice yang dapat kita jumpai pada semua ponsel saat ini, yang mana berfungsi mengirim maupun menerima data dalam format text melalui jaringan GSM. Text yang ditampilkan dapat berupa huruf maupun angka ataupun keduanya. |
| Q: | Apa itu GPS Tracking ? |
| A: | GPS Tracking adalah suatu sistem pemantauan jarak jauh yang menggunakan Satelit GPS sebagai penentu lokasi kendaraan/asset bergerak dengan tepat dan akurat dalam bentuk titik koordinat yang kemudian diimplementasikan ke dalam bentuk Peta digital dan SMS, sehingga dapat dimengerti dengan mudah bagi penggunanya. |
| Q: | Apa benefit dari GPS Tracking ? |
| A: | Benefit dari penggunaan GPS Tracking adalah membantu mengurangi penggunaan biaya operasional, keselamatan pengemudi, menghidari pencurian, dsb. Dengan menggunakan GPS Tracking biaya dapat ditekan karena menggunakan fasilitas GSM/GPRS, serta dapat menampilkan lokasi kendaraan dengan akurat dari segi tempat dan waktu (real time). |
| Q: | Apa fungsi utama dari GPS Tracking ini ? |
| A: | Fungsi utama alat ini adalah melacak keberadaan kendaraan Anda dan apabila terjadi masalah, musibah, pembajakan pada kendaraan, dengan mudah alat ini dapat mengirim pesan singkat melalui SMS ataupun signal Emergency ke ponsel Anda/pusat pemantauan dengan cara menekan tombol Emergency. Dan apabila kendaraan Anda dicuri maka saat itu pula kendaraan Anda dapat terlacak dan Anda/pusat pemantau dapat langsung mematikan mesin dari jarak jauh. |
| Q: | Bagaimana cara kerja trackingnya ? |
| A: | Cara kerja GPS Tracking dimulai dari beberapa Satelit GPS yang menangkap signal GPS yang dikeluarkan dari Kendaraan yang menggunakan GPS Tracking (Black Box ), kemudian menghasilkan titik koordinat, data tersebut dikirim melalui GSM/GPRS ke pusat data (server), yang kemudian disimpan, hasil akhir data tersebut dapat dilihat oleh pengguna Tracking melalui Website Tracking KuLacak dalam bentuk peta digital dan dapat pula melalui ponsel yang berupa SMS dengan pengamanan khusus sehingga kerahasiaan data tetap terjaga, dan dapat di akses dimanapun pengguna tracking berada. |
| Q: | Mengapa harus KuLacak ? |
| A: | KuLacak sebagai salah satu penyedia pelayanan Mobile Tracking dan Fleet Management yang berlokasi di Jakarta memberikan kemudahan kepada pengguna jasa Tracking dalam mengakses sistim tracking yang sudah disediakan dengan mudah (User-friendly), cepat, akurat, dan dapat diakses dari mana saja tanpa batasan apapun. |
| Q: | Kendaraan apa yang dapat dipantau dengan KuLacak GPS Tracking? |
| A: | Semua jenis kendaraan yang memiliki supply listrik minimal 5 Volt dari Accu. |
| Q: | Bagaimana pemasangan perangkat GPS tracking pada kendaraan ? |
| A: | Seperti pemasangan klakson, Anda tinggal mencari kabel merah di perangkat GPS dan dihubungkan ke titik positif ACCU serta memasang kabel hitam ke Ground (negatif), Jika ingin memanfaatkan fitur engine-cut (mematikan mobil) dari SMS, maka Anda perlu menyambungkan relay dengan power supply mobil. |
| Q: | Provider apa yang bisa digunakan? |
| A: | KuLacak memberikan keleluasan bagi Anda dapat menggunakan Provider GSM bebas apa saja, semakin baik kalau yang punya coverage luas dan harga murah. |
| Q: | Bagaimana kalau melewati tempat yang tidak ada signal GPS dan GSM nya? |
| A: | Kalau melewati tempat lost signal GPS maka posisi yang dilaporkan adalah posisi terakhir dimana masih ada signal GPS. Kalau melewati tempat yang lost signal GSM, maka data posisi direkam dalam memory internal, yang nantinya dapat didownload ke komputer. |
| Q: | Apa yang harus saya lakukan apabila alat sudah menyala namun belum ada pelaporan ke server KuLacak ? |
| A: |
|
| Q: | Bagaimana cara kerja pelaporan perangkat GPS tracking ? |
| A: | Perangkat GPS tracking KuLacak menggunakan layanan GPRS untuk melaporkan setiap posisi ke server KuLacak. |
| Q: | Bagaimana dengan garansi perangkat GPS KuLacak ? |
| A: | Setiap produk KuLacak diberikan garansi cacat produk selama 1 tahun, KuLacak juga menyediakan layanan purna jual dengan teknisi yang handal. |
| Q: | Apakah perangkat GPS KuLacak bisa dipakai di laut/hutan? |
| A: | Produk GPS KuLacak umumnya menggunakan teknologi pelaporan melalui GSM dan GPRS. Sedangkan di laut/hutan di mana signal GSM/GPRS tidak terjangkau. |
| Q: | Dimana perangkat GPS KuLacak dijual ? |
| A: | Produk GPS KuLacak bisa didapatkan langsung di KuLacak.com dan agen-agen di kota Anda. Silahkan menghubungi kami untuk informasi agen yang terdekat dengan Anda. |
| Q: | Apakah semua produk KuLacak bisa langsung digunakan ? |
| A: | Ya, semua produk KuLacak yang tersedia di pasaran telah kami setting dan dapat langsung digunakan dan dipantau begitu perangkat GPS tersebut dinyalakan (Plug and Play). |
| Q: | Bagaimana bila Anda hendak mengganti kartu GSM dalam perangkat GPS KuLacak ? |
| A: | Anda bisa mengganti kartu GSM yang sudah tersedia dengan operator GSM pilihan Anda selama kartu GSM tersebut sudah aktif GPRS. Ikuti petunjuk pengaturan yang tertera di Pengaturan. |
| Q: | Apakah dengan mengganti password maka alat saya tidak bisa dilacak orang lain atau administrasi KuLacak ? |
| A: | Semua account dan password yang disimpan di database KuLacak telah di-encrypt dan tidak dapat diartikan. Selain itu akses terhadap database KuLacak hanya bisa diakses oleh administrasi KuLacak level tinggi. Semua password kami amankan untuk menjaga privasi setiap pelanggan. |
| Q: | Apakah KuLacak memiliki layanan purna jual ? |
| A: | Ya, KuLacak.com selaku distributor perangkat GPS KuLacak menyediakan layanan purna jual di kota Jakarta dan Bandung. Kami merencanakan membuka layanan purna jual di kota-kota besar lainnya dalam waktu yang dekat. |
| Q: | Apakah layanan KuLacak dapat mencakupi wilayah saya ? |
| A: |
Ada 3 faktor yang penting supaya GPS KuLacak bisa digunakan:
|
| Q: | Apakah GPS KuLacak dapat digunakan di sepeda motor ? |
| A: | Ya, pemasangan GPS secara permanen hanya memerlukan sambungan + - ke aki motor 12V. Lain daripada itu, alat GPS KuLacak juga mudah disembunyikan di dalam compartment di bawah jok motor. |
| Q: | Apakah alat GPS KuLacak bisa disembunyikan ? |
| A: | Ya, instalasi GPS KuLacak (dan antena-antenanya) di kendaraan bermotor bisa di bawah dashboard kendaraan. Untuk alat GPS KuLacak portable, Anda bisa masukkan ke tas anak atau taruh di kantong di belakang kursi supir/penumpang depan |
| Q: | Alat GPS KuLacak menggunakan GSM, jadi berapa pulsa yang harus saya anggarkan ? |
| A: | Sesuai pengalaman KuLacak, dengan frekuensi pelaporan setiap 3 menit menggunakan operator tertentu, biaya pulsa yang harus dikeluarkan kurang lebih Rp. 50.000 s/d Rp. 70.000 per unit per bulan |
| Q: | Berapa biaya langganan KuLacak ? |
| A: | GRATIS, Selamanya. |
| Q: | Saya berniat menjadi reseller KuLacak, bagaimana prosedurnya ? |
| A: | KuLacak menawarkan diskon yang menarik untuk pembelian kuantiti lebih dari 5. Kami sarankan sebelum Anda berniat menjadi reseller untuk mencoba beberapa unit dulu. Untuk info selanjutnya Anda bisa hubungi KuLacak langsung di : 081399084033 atau registrasi pada Form Pendaftaran Reseller |
